FAQ

Questions fréquemment posées

Produits

Êtes-vous un fabricant ou une entreprise commerciale?

Washi Makers est fabricant de rubans Washi depuis 2009.

Nous avons notre propre chaîne de production à Dongguan China et nous avons notre propre service à la clientèle dans les mers pour offrir un service d'autocollants de tatouage d'arrêt.

Pouvons-nous avoir nos informations sur le logo ou l'entreprise à imprimer sur vos produits ou votre forfait?

Bien sûr. Ils peuvent être affichés sur vos produits ou votre emballage.

À propos du MOQ

À propos du MOQ

MOQ 50 rouleaux pour le ruban Washi de conception personnalisé. Aucun MOQ pour nos conceptions actuels et divers articles ne peut être mélangé.

À propos de l'OEM

OEM et ODM sont disponibles. Les bandes de Washi de conception personnalisées sont très bien accueillies. Nous avons 20 techniques d'impression et aucun colorimé peut être imprimé pour du ruban Washi.

Sur la qualité

La fabrication interne avec un contrôle total du processus de production et assurer la qualité cohérente. Peut offrir un échantillon prêt à la vérification gratuite pour la vérification de la qualité.

À propos de la protection des droits de conception

GRATUIT ne se vend pas et publiera, un accord secret pourrait être offert.

À propos de la garantie

À propos de la garantie

Tous les rouleaux de bande Washi seront vérifiés à 100% et inspectés avant l'emballage pour assurer une bonne qualité à tous nos clients, et nous les emballons très bien lors de l'expédition. Normalement, vous recevrez votre cargaison en bon état. Si un problème de qualité pour le ruban Washi, nous y traiterons immédiatement.

À peu près sans conception

300+ dans une illustration gratuite dans la maison avec un thème différent pourraient être choisis.

L'équipe de conception de professeur aide à concevoir ou à compléter votre image de conception, pour réaliser l'une de vos idées de conception si vous avez des noirs de designs.

Service

Comment garantir la qualité?

Nous avons un système de contrôle de la qualité complet, par exemple, nous aurons une vérification ponctuelle pendant la production et aurons une inspection complète dans la dernière étape de l'emballage. Et nous fournirons également un service après sa sécurité, lorsque vous aurez reçu les produits insatisfaits, vous pourrez nous faire une rétroaction, nous prendrons une mesure opportune et efficace, comme la réparation ou le remplacement, et nous ferons également un enregistrement dans notre système QC pour éviter des problèmes similaires la prochaine fois.

Pourriez-vous offrir des échantillons gratuits?

Oui, nous pouvons offrir un échantillon gratuit si vous confirmez que vous nous passerez la commande.

Et le délai d'exemple?

Pour les conceptions de stock, des échantillons peuvent être expédiés en 3 jours ouvrables.

Pour les échantillons personnalisés, des échantillons peuvent être expédiés en 7 jours ouvrables.

Paiement

Quels sont les méthodes de paiement?

Nous acceptons le transfert bancaire PayPal, T / T.

Combien de dépôt doivent être payés avant la production?

1) Pour la petite commande et en gros de nos conceptions d'actions, nous suggérerons PayPal et un paiement à 100% car la commande peut être organiser et expédier dans 15 jours ouvrables.

2) Pour la commande personnalisée et la petite qté, nous suggérerons PayPal et le paiement à 100% car la commande personnalisée peut être organisée et expédiée en 15 jours ouvrables.

3) Pour un grand montant, nous pouvons accepter 50 à 70% en tant que dépôt et solde avant l'expédition lorsque nous proposons des photos ou des vidéos de produits emballés.

Expédition

Quelle est la voie de livraison?

Pour les autocollants de tatouage, car il s'agit de cargaison de poids mort et non de cargaison de mesure, donc normalement nous expédierons par International Express, comme DHL / FedEx porte à porte; Lorsque la Qté est plus grande et plus lourde, pour économiser les coûts, nous suggérerons Ship by Air DDP.

Quel est le délai d'expédition?

1) Pour International Express, comme DHL / FedEx, le délai de livraison est de 5 à 7 jours de travail.

2) Pour l'expédition par DDP Air, le délai de livraison est de 12 à 18 jours de travail.

3) Lorsque vous parvienez à une période spéciale, comme Global Epidemic, la livraison mondiale sera affectée et communiquera par e-mail.

Quel est le coût de l'expédition?

Lorsque les autocollants sont livrés avec un emballage standard, le poids des marchandises est le poids mort. Et voici une référence de coûts pour 1 kg de produits aux États-Unis via DHL pour vérifier: porte à porte USD29.

Veuillez nous contacter pour un coût d'expédition spécifique de votre commande et de votre emplacement.

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